Общая оценка компании 0  
| |  0  | Всем еще раз привет, по поводу продукции Вы можете задать вопрос непосредственно в магазине администраторам торгового зала, что касается произвондства, то зав. производством. Уверен, что она не откажет и раскажет Вам почему у нас такие вкусные салаты.
| |
| | 0 | Я задавал продавцу за прилавком про салаты, она сказала, что их с Сыктывкара привозят. Это правда? | |
| | 0 | сторимэн , вас ещё не задрали вопросами ваши конкуренты по бизнесу . Ну всё у них не так и все плохо, а доказательств ни каких * то лень принести товар , то чеков нет *
Я так очень доволен , что открылся такой МАГАЗИН ,
| |
| | 5 | storyman,
у вас самое лучшее помещение для продуктового супермаркета в Ухте. Это единственный продуктовый магазин в Ухте, где можно не толкаться. За это огромный плюс, езжу теперь почти каждый день... Еще + за товары, которых просто нет в других магазинах.
Но наверняка Вы хотите, чтобы назвали минусы
1. Нет платежных терминалов. Возня с наличными достала не только меня (кстати, еще весьма странные, но обычные для нашего города просьбы кассиров "поищите 26.80" - начинаешь рыскать по всем карманам - так и хочется спросить, может мне и зарплату за нее получить?). Почему нельзя просто дать сдачу... А еще лучше - прокатать карту. Если и заезжаю в другие супермаркеты, то только по причине наличия там терминалов.
Банки конечно берут процент за карточный эквайринг (около 1 процента), но с таким оборотом можно было бы поторговаться...
2. Одинаковые товары иногда расставлены на разных стеллажах (например, замечал рыбные консервы, сливочное масло). Позавчера хотел селедку - разные "селедки" стояли на разных стеллажах.
3. Отсутствие местной ухтинской продукции (минералки, нижнеодесского хлеба). Возить хлеб из Сыктывкара довольно странно :)
| |
| TD 03 сентября 2011, 12:51 #85 | 3 | ловко асорти съехал с темы о салатах и консервантах. видимо ответить то и нечего )). попался так сказать. | |
| | 3 | ..в каждом магазине имеются свои ухищрения в продажах ....наивно ожидать, что вот явился в Ухту продуктовый мессия...."ассорти" обычный магазин торгующий продуктами и не более, а значит заинтересован продать и свежее и залежалое...се ля ви...) | |
| | 0 | Сметана Литовская уже просрочена. Сразу видно, путь не близок. Зато сыры их очень даже ничего  | |
| | 3 | Сегодня в магазине не нашла ни одного свежего творога (я имею в виду с коротким сроком хранения). Были только долгохранящиеся типа Простоквашино и др. Администрация, обратите внимание на эту часть ассортимента! | |
| | 0 | 62 Элви, а зачем Вы покупаете подтаявшее мороженое? Низзя  . Так и отравиться можно. Надо покупать твёрдое, с хорошо сохранённой формой. | |
| | 0 | 89, так мороженого очень хочется... :) | |
| | 1 | TD, добрый день, никто не съезжал, по поводу салатов: более подробную информацию можно узнать в магазине, т.к. более компетентного мнения, чем у зав.производством в нашем магазине нет. Т.к. зависит от салата и много другого, писать займет несколько страниц :). По поводу салатов из Сыктывкара, они у нас были 1 раз, попробывали так сказать, давольно хорошо продались, нареканий со стороны покупателей не было. Но пока перешли на салаты нашего производства.
Andrey80:
По терминалам - мы занимаемся данным вопросом.
По кассирам - на кассе не всегда есть размен и до момента, когда его принесут на кассу проходит несколько минут, особенно в пятницу - субботу - воскресенье, время может быть увиличенно, т.к. большая нагрузка на кассиров, поэтому не судите строго, это рабочие моменты, над которыми мы тоже будем работать.
По Хлебу: работаем с Ухтинским Хлебокомбинатом, но также возим и Сыктывкар и Киров, но основной объем приходится на Ухту.
вукфы:
По проссрочке - товарищи, если вдруг такое имеет место, ТО ОБРАЩАЙТЕСЬ В АДМИНИСТРАЦИЮ, мы урегулируем данный вопрос, т.к. на многих продуктах есть день,месяч, год и час, и если на выработки стоит 21-00 1 сентября, а срок годности 3 дня, то в 15-00 4 сентября она еще может быть продана, т.к. срок годности не истек! А без конкретики это просто слова.
По творогу - тоже вопрос в стадии решения.
gfcnf: на счет вопросов от конкурентов замечаний, я только "ЗА" - они помогают нам стаь лучше.
Всем спасибо за отзывы и пожелания, они помогают нам стать лучше, чем мы есть сейчас, тем более, что мы работаем для Вас.
| |
| | 1 | Сорри за грамматику :) что-то не в духах был :) | |
| | 0 | А где ее там искать, вашу администрацию? Мне гораздо проще и удобнее дома с компа вас известить. Там было две даты: дата выработки и дата окончания срока годности. Срок годности заканчивался 02.09.11, а в магазине я был 03.09.11. Вывод делайте сами. Может я и не прав.  | |
| | 1 | Администрацию магазина, можно найти в магазине, можнос просить любого продавца либо охрану, они Вам его найдут в течении нескольких минут. В любом случае давайте говорить предметно.
Спасибо за отзывы.
| |
| | 1 | Сторимен, покупала в воскресенье пирожное Картошка (расфасовка на пластиковой подложке в пакете). Кроме названия и штихкода ничего не было, я имею ввиду дату производства, расфасовки и срок годности. Заметила только дома, побоялась давать детям, пришлось самим есть. обратите, пжлста, внимание.
| |
| | 0 | БебиМаркет, спасибо за комментарий завтра разберусь с этим.
Завтра напишу более детальный ответ.
Все пироженные 100% свежие. Но даты очень важны согласен с Вами полностью.
Еще раз спасибо за комментарии, мы становимся лучше.
| |
| | 1 | Вчера с друзьями брали сырный салат с чесноком и яйцом. Ну это же вообще ни в какие рамки! Традиционный сырный салат, который вообще трудно испортить, в основе своей имел сыр КОЛБАСНЫЙ. На вкус - отвратная паста, похожая на замазку, причем даже этот сыр не натерт в однородную массу, невооруженным взглядом, как говорится, видны огромные куски этого желтого сыра. Жаль, что мы не проявили бдительность у прилавка.
| |
| | 0 | а вот я вчера закупалась в Ассорти. необходима была рыба - озлажденная. порадовал ВЫБОР! купила две рыбки - свежайшие - запекала в фольге ))) ужин получился ням-ням!
Обслужили хорошо.
выбор шампанского - расстроил... так ассортимент и не улучшился((
Хорошо хоть Абрау имеется.
| |
| | 0 | побывал вчера в Ассорти. Что не понравилось: кулинария скудная и не вкусная, десяток салатов, курица гриль, мясо по французски и какое-то ещё, печень жареная...вот почти и всё. Взял два салата "пальчики оближешь" и ещё салат с фрунчозой, оба не вкусные. Да вообще ассортимент не такой уж и большой. Рыба свежая: 4 вида - стерлядь, лосось, ещё какая-то, похожая на карпа по цене около 700 руб., и что-то ещё. 4 вида - и это хороший выбор! Да вы что. На такой площади можно гораздо больше и эффективнее всё разместить. Пакеты платные. Цены немного дешевле чем в Гурмане и Горке, примеро одинаковые с Арин-Бердом. Но самые дешевые товары конечно в Магните, но там боьшой минус-много народа и похоже на магаз в СССР. Надеюсь когда на Интере большой Магнит откроют, то будет лучше. | |
| | 1 | А нам салатики понравились :-)
Приезжаю в АССОРТИ за питанием для животных. Моей собачине нравятся мясные консервы ХЭППИ ДОГ - нигде больше в продаже не видела
| |
| TD 07 сентября 2011, 13:13 #101 | 5 | наконец-то зашел в асортю (6 сент). плюсы писать не буду - сразу о минусах и жалобах:
- смирюсь с платными пакетами. НО! разместите их на кассе в СВОБОДНОМ доступе! избавьте покупателя от обязанности ПРОСИТЬ пакет у кассира! мне этим берд надоел до безумия и вы туда же.
- нет оплаты по картам.
- старый хлеб лежит вместе со свежим. ЗАЧЕМ? в надежде что его кто-то купит? не опускайтесь - вы ж хотите стать лучше!
- на фруктах неприветливый продавец. в ответ на моё приветствие - тишина. спрашиваю "а можно фрукты взвесить самому?" - тишина. лицо недовольное. вы её бьете что ли?
- просроченный кефир: сделан 28го, годен 7 дней. отдал продавцам на салатах: на лицах было недоумение типа "и что?!"
- неплохо было б на ценниках с овощами писать страну происхождения. мы ж не на базаре где всё "краснодарское".
- ваш каталог товаров пахнет также ужасно как и бердовский. его просто неприятно читать! провонял всю машину и дом мне. | |
| Rel ванга лучше 07 сентября 2011, 13:51 #102 | 0 | в пятёрочке у каждого кассира висит памятка
"здравствуйте,
пакет нужен? стоит 1 руб, "  | |
| | 2 | я считаю, что пакет нужно бесплатно выдавать после какой то суммы , допусти 500 рублей.
ПОЧЕМУ нет карт скидок? | |
| | 5 | Я считаю, пакеты должны быть платными. Чем меньше их купят, тем лучше для окружающей среды! Используйте свои пакеты или экосумки.Давайте беречь природу вместе!
| |
| | 0 | Эт что за зверь такой-экосумка?)) | |
| | 0 | только что с Ассорти. попросили нарезать колбаску, девушка продавец ответила что не умеет этого делать, а её коллега , которая умеет, обедает. Пришлось ждать. Потом попросили нарезать домашнюю ветчину, опять таки сказали что нарезать немогут. В итоге продавец сама нарезала ножиком.
Мелоч, но неприятно.
| |
| | 0 | Вот экосумки http://www.ecoloft.ru/ Красивые, модные, многоразовые | |
| | 0 | Карты скидок пока ток золотые ассорти, сказали что скоро запустят обычные. Правда что это там за золотые сама не в курсе... | |
| | 2 | Моё мнение, по персоналу "Ассорти": Не проффисиональная работа категорийных менеджеров, полное отсутствие логики в их действии, затарили все склады мороженым и газировкой, и это в конце лета. Они что надеялись сделать выручку на этой категории товаров, что весь народ побежит к ним за мороженым и газировкой, но лето уже позади, время ушло, но категорийщики почему то не берут это во внимание. Наверно у них всё таки есть логика, но как у 3-х летнего ребёнка. Насчёт оформления, зала, и отсутствия ценников на товар, этим должны заниматься мерчендайзер и администратор, но их отсутствие можно объяснить нехваткой персонала, думаю когда будет полный штат всё стабилизируется. По поводу платных пакетов, я считаю что пакеты должны быть платными, а то что тут писали выше сделать наценку на товар за пакеты, почему я должен переплачивать за товар в стоимость каторого включён пакет если он мне не нужен. Покупатель сам должен выбирает нужен ему пакет или нет. В настоящее время это лучщий продуктовый магазин в Ухте. Надеюсь, что когда магазин полностью укомплектуется квалифицированным персоналом, он станется лучшим. | |
| ОК 07 сентября 2011, 16:24 #110 | 0 | У меня есть карта выгод компании "Ассорти", на кассе предъявила - сказали, что действуют тока золотые, а у меня зеленая! Странно, сеть одна, а карты разные...Как так? | |
| | 0 | OK вот и я о том же, шо за золотые карты такие, которые ни кто не видел | |
| | 0 | А у меня есть сумки из вторично переработанных материалов )) Мне тоже без пакета хорошо )
109, я вот за мороженым в любое время года бегу, только не за таким растаявшим как в Ассорти (( | |
| | 1 | TD:
- каталог печатает типография, в скором времени появится каталог для Ухты.
- Карты оплаты, скоро будут.
- улыбка и компетентность персонала, обеспечим, работаем над этим.
- Карты скидок будут работать с 9 сентября.
По проссрочке - ПРОСЬБА, ЗОВИТЕ АДМИНИСТРАТОРА магазина, и сним обговаривайте подарок за покупку, если такое случается.
- кассиры первое, что спрашивают (в правилах общения с покупателем у них это есть) нужен ли Вам пакет и какой!
- по салатам, тут субъективное мнение, т.к. вкусы у всех разные, я например в восторге от Муравейника, а моей супруге он не нравится.
EAB:
по поводу остатков, судить не корректно, т.к. Вы не знаете дату первоначального открытия и кол-ва ее переносов, также Вы не можете знать наших взаимоотношений с поставщиками и ответственных за заказы лиц.
А с точки зрения покупателей, так они за мороженое и минеральную воду (в частности) голосуют рублем, я не местный, вода в Ухте из крана, просто жуть, поэтому продажи растут день ото дня.
По ценникам - в нашем магазине конкуренты проводят регулярные прайс мониторинги (просто снимают ценники и поэтому на полках нет их полного набора, не успеваем) если вы заметили, то ценников нет на самые ходовые товары.
По персоналу - работаем над этим вопросом и очень тщательно, особенно над заказами...
Еще раз спасибо за отзывы, приятно, что стали появляться положительные отзывы.
| |
| TD 08 сентября 2011, 12:48 #114 | 4 | - я правильно вас понял что каталог для ухты вонять не будет?
- да при чем тут подарки за просрочку то! надо чтоб её не было просто и всё.
- а зачем СПРАШИВАТЬ про пакеты??? повесьте их в начале транспортера и всё. придумываете сами себе проблемы.
Кстати, ценой в 6 рублей за пакет Асорти видимо хочет "отбить" аренду ))) | |
| | 0 | - На счет каталога, учтем замечание, переговорим с типографией.
- Не подарки, мне важно, чтобы если такой факт имел место, то администрация о нем узнавала не из Интеренета, а непосредственно на месте, чтобы разобраться над причинами (хотя они понятны на первый взгляд) и чтобы такого не повторялось.
- повесить не можем, т.к. туда заказанно оборудование под совершенно другой товар. В скором времени Вы все увидите.
| |
| TD 08 сентября 2011, 16:04 #116 | 0 | в магните (в краснодаре видел) пакеты висят в начале кассового модуля прямо ПОД транспортером. там никогда никакого товара не стоит и стоять не будет. | |
| | 1 | Сегодня была в Ассорти. Увидела, что все йогурты Био-баланс Болгарские просрочены на 8 дней. Рядом девушка раскладывала какую-то молочку. Я обратилась к ней, она посмотрела со мной йогурт, достала из коробки, которую она ещё не разобрала, свежий аналогичный йогурт, потом пошла с просроченным йогуртом в сторону касс, вернулась оттуда с корзинкой и начала собирать туда просроченные йогурты. А я-то уж боялась, что их там так и оставят на радость невнимательным покупателям. Так что девушка вела себя хорошо ) А мороженое опять не до конца замороженное какое-то, я уж какое только не проверила, причем некоторое более растаявшее, чем другие, но идеально замороженного я не нашла, или было замороженное, но уже такой формы, которая говорит о том, что оно уже до этого наверно совсем растаяло. Морозильники показывают -18 и даже -19 один, но что-то не верится. Или его приносят откуда-то из тёплого места и в них оно только начало замораживаться. Так что опять я осталась без вкусного ( Storyman, по этому поводу мне тоже администрацию искать или как-то может Вас там найти возможно?? | |
| | 3 | Подарки за просрочку? Аха... Мне на принесенную обратно в магаз тухлятинку, администратор велела дать ПАСПОРТ для возврата денег. Я аж облезла. Не дала из принципа, сказав что я буду очень сильно ругаться. И не ей.
Деньги вернули быстро из своих) | |
| | 0 | №118 - фига се ) ВЫ молодец!!! а про подарки - голословность вышла...
| |
| | -2 | НО! Они оч стараются стать ЛУЧШЕ)
| |
Предыдущая Следующая
Оставить свой отзыв:
 Обсуждение временно заблокировано
|
Отзывы: 
Расстояние
Расписание
.jpg)
.jpg)
Последние отзывы
Администраци: Внимание акция!Бесплатный пошив портьерной ткани...
ТЮЛЬ-ПАН, МАГАЗИН ШТОР
Администраци: Внимание акция!Бесплатный пошив портьерной ткани...
ТЮЛЬ-ПАН, МАГАЗИН ШТОР
Администраци: Внимание акция!Бесплатный пошив портьерной ткани...
ТЮЛЬ-ПАН, МАГАЗИН ШТОР
Lid2031: Спасибо...
МАГАЗИН МУЗЫКАЛЬНЫХ ИНСТРУМЕНТОВ Г. УХТА
Артем Лагейс: Не врите, договор с Комиэнерго им не нужен, если...
МС-РЕСУРС ООО, ПОВЕРКА СЧЁТЧИКОВ
Айс: Ночью небось... гололёд впереди((...
ТРАВМАТОЛОГИЧЕСКИЙ ПУНКТ
tact: Жители Коми могут воспользоваться сервисами пред...
МФЦ, МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ МОГО УХТА
Все отзывы