0 

Уважаемый Давпон-Ухта! В ближайшем будущем у моей машины (Митсубиши) предстоит ТО-0. И имеються несколько вопросов: возможно ли ТО-0 сделать в Вашем салоне? Какие действия будут делаться на это ТО? Возможно ли присутствие возле машины во время ТО?

  0 

 ТО-0 это что такое?? 

  3 

это просто приходишь и просто так платишь 5 штук  чтобы потом можно было приехать на ТО - 1.

  0 

 я смотрю на РОЛЬФЕ   у них меж сервис 15000км...ТО -0 развод на бабки??

  0 

ТО это обкатка двигателя, проходится через 1500-2500км, в зависимости от производителя. раньше даже на мотоциклах стояла "целка" на карбюраторе, чтоб не давать больше газу, которую нужно было сломать после двух тысяч пробега.

  0 

Для №402. Добрый день! ТО сделать у нас можно, работы будут проводиться согласно регламента, около автомобиля можно находиться. 

  0 

#401. Загляните в сервисную книжку автомобился, там и сроки прохождения ТО и объем работ указан. Не ленитесь.

  0 

Давпон-Ухта, написал на е-мэйл.

  0 

  0 

  2 

Здравствуйте! Уважаемый Давпон-Ухта, скажите пожалуйста тестовые автомобили у Вас используются только для тестов или еще для других целей? Почему  у вас тестовый автомобиль продаётся со скидкой 7% от его реальной цены, а не допустим 30%, он же с пробегом и скорее всего будет с недочётами? Будет ли  у Вас тестовая Captiva ? И как скоро можно будет пройти тест-драйв на Captiva 2.4 AT?

  2 

Здравстуйте Андрей Александрович! Тестовый автомобиль используется только для демонстрационных поездок, цены на все автомобили, в том числе и на тестовые, устанавливаются только GMом, открою не большой секрет, автомобили для теста проходят более жесткий контроль по качеству сборки, т.к. он эксплуатируется до продажи клиенту, это по вопросу недочетов. Тестовая Каптива 2,4 АТ появится у нас в начале февраля, после того, как поставим ее на учет в ГИБДД, будем рады предложить Вам ее для теста. Об это можете получить информацию по тел. 771888. С Уважением, "Давпон-Ухта".

 -1 

Хотелось бы адресовать Давпону и сообщить горожанам, посещающим этот ресурс, пару запоздалых комментариев. В который раз обращаюсь в Давпон с проблемами по машине и в который раз получаю помощь на пути решения этих проблем. Деловое и предельно корректное отношение специалистов сервисного центра к себе вполне адекватно моему отношению к ним. Ни хамства, ни откровенного нежелания помочь нет и в помине. Поэтому считаю, что негативные отзывы некоторых отписавшихся в данной ветке об этом автосалоне основаны лишь на адекватном к ним отношении со стороны спецов из Давпона. Если пришел клиент с кривой рожей и с растопыренными пальцами, пожалуйста получи негатив и в свой адрес, если обращения без наездов и с аргументированными жалобами, то и ответная реакция соответствующая. Однако моя проблема так до конца и не решена, подвеска после гарантийной замены некоторых элементов как стучала, так и стучит. Поэтому вновь буду обращаться туда, к своим уже хорошим знакомым :)) Дилер ведь, вроде полностью официальный уже :))

  0 

 а тестовые авто появились у дилера да ещё и официального? 

  0 

№414 Тестовые авто появились. Сейчас в наличии: Круз 1,6 на ручке, Авео седан автомат, Лачети седан на ручке находится в Сыке на регистрации, в конце недели должен быть в Ухте, на подходе Эпика автомат и Лачети хатч.
 С Уважением ко всем Вам! 

  3 

День добрый.

Сегодня побывали в салоне "официального дилера Chevrolet" в г. Ухте. Ощущения ниже.

Хотел посмотреть и проконсультироваться по поводу Chevrolet Cruze (полгода думал о поупке именно этого автомобиля). Предварительно звонил в салон, справшивал о тест-драйве, лениво ответили "приезжайте в любое время с паспортом".
Приехали с женой в салон, зашли, в помещении бродят несколько человек, за столом сидит какой-то пионер и со скучающим видом смотрит в монитор; на вновь зашедших - ноль внимания. Покрутился пару минут возле "Круза", подхожу к Пионеру, спрашиваю, можно ли посидеть внутри, отвечает "там неисправна сигнализация". Попробовал открыть дверь, сработала сигналка, он благим матом орет "я же сказал, она закрыта". Спросил у него насчет тест-драйва, ответил "приезжайте завтра с паспортом" (как завтра? говорили же - хоть сегодня). Главное, все это - не отрывая задницы от стула и глаз от монитора - как будто я интересуюсь покупкой коробка спичек, а не вещи за $25000.
В общем, плюнул и уехал.
Поехали в МГМ, зашли, там такой же молодой человек сразу подошел, спросил, что интересует. Посидели в 5-и машинах (Astra Sedan, Chevy Cruze, VW Jetta, VW Polo sedan, Opel Astra хэтч), завели, все посмотрели внутри и снаружи. Продавец под конец хоть и трясся от холода (на улице), но перечислял опции каждой машины, заводил, в общем, проявил полную лояльность и заработал уважение к своему салону. Остановились предварительно на VW Jetta 2010-го года (завтра, вероятно внесу залог и подпишем предварительный договор). Шевик брать в МГМ, конечно, глупо (все же дороже, чем у официалов), но из "официалов" ни в коем случае не будем покупать в Ухте - лучше уж доеду до "Алекса" в Сыктывкаре... Если еще ДО покупки фирма (Коми-моторс) демонстрирует такое отношение к клиенту - в дальнейшие отношения с ней лучше не вступать.

Отзыв об автосалоне завтра оставлю на сайтах "Алекс-Моторс" и на официальном сайте Шевроле, под своим настоящим именем и с номером телефона.

Без уважения к "Коми-моторс",
муж Ириночки,
Андрей

  2 

Насчет отзыва ФФ_Раптор.
Интересно, какая у Вас машина и с какими именно проблемами Вы обращались? Судя по тексту, Ваш отзыв 100% рекламный, и, возможно, Вы сами являетесь сотрудником "Коми-моторс".

"Деловое и предельно корректное отношение специалистов сервисного центра" - да там никакого вообще отношения не было, полный игнор, причем я еще не выразил желания отдать деньги!

" Если пришел клиент с кривой рожей и с растопыренными пальцами, пожалуйста получи негатив и в свой адрес"

Я, вот честно, заходил "без пальцев". Просто зашел, "Пальцы", видимо, появляются у ваших клиентов, когда они покупают автомобиль,получают проблемы (может и небольшие) и сразу после этого понимают, с кем связались.
Звонить г-ну Пугачеву, конечно, не буду. Звонок первому лицу по любому мелкому вопросу - это очень плохой менеджмент (плохой с двумя --).

Jetta машина интересная, очень понравилась (за исключением жесткого руля). Внутри меньше Круза (сзади места заметно меньше). Жаль, потрогать руль Круза в "Коми-моторс" так и не удалось. Вероятно, возьму Jetta, а через пару лет, может быть, Passat - семья подрастает
.
Андрей.

  1 

Для №416
Спасибо за обращение, критику полностью принимаем, менеджер будет наказан, вплоть до увольнения, огромная просьба, если это на происки конкуренто, то оставляйте пожалуйста какие-нибудь координаты для связи с Вами, общение в инете это конечно очень хорошо, но мне хотелось бы пообщаться в живую. Спасибо1
С Уважением А.Пугачев. 

  0 

  0 

Начиная с нынешнего дня, являюсь счастливым обладателем VW Jetta 1.6. В отношении MGM motors в лице директора ухтинского филиала г-на Ганиева, были вопросы насет навязанного доп. оборудования, но вместе  посчитали и закрыли вопрос:))
Вообще, любую ДРУГУЮ машину лучше брать в Сыке - дешевле прНоцентов на 20-30. Но эта Джетка просто была в Ухте последняя -вообще последняя машина10-го года....Ну а я вот мечтал именно о "фольце", поэтому пришел и купил. Думаю, не пожалею.

 # 

Комментарий скрыт модератором

 -1 

там походу ничего не изменилось .....

  0 

Уважаемый А.Пугачев!
Как в вашем салоне обстоит с продажей машин по программе утилизации автохлама? Конкретно интересует заказ на ШевиНиву. Каковы сроки ожидания? Машину под утилизацию отдавать сразу или только когда прийдет заказаннная машина?  Есть ли вообще еще шанс по этой программе приобрести машину? Много ли машин уже было продано по программе? А с Автовазом заключить договор так  и не удалось?
Когда я осенью интересовался у менеджера в салоне, он недвусмысленно сказал что смысла у вас заказывать нет, проще ехать в сыктывкар. Если проблема с квотами в Ваш салон, возможно ли сдать на утилизацию машину у вас а купить в головном салоне Сыктывкара?

 -1 

зачем такое то если что надо не сделали  а лишнего насовали

  0 

#424 а поподробнее?

  2 

Вместо замены фильтра топлива заменили свечи  хотя их недавно меняли   . фильтр топлива не менялся30000 ссылаються на его отсутствие в наличии   это значит поезди ещё 10000 тыщ  . А я сьездил купил поменял  за 5 минут  не проблема  а у них ведать проблема с транспортом этоже надо за 1000 вёрст ехать .

  0 

А перед ТО не поинтересовались что будет сделано и за какую стоимость?

  0 

интересовался  свечи туда явно не входили  цена должна была быть около 5000 а вышло 6100 .

  0 

Хотелось бы услышать комментарий Давпона...

  0 

Коментарий простой:  Чтобы ответить на претензию, мне надо знать хотя бы номер заказ-наряда и дату ремонта.

  0 

всё для вас . заказ наряд  кмзн002069 от 3 июня

  0 

Прошу прощения! Вина наша, слесарь перепутал регламенты ТО, Можем поставить Ваши свечи (они должны быть у Вас) и вернуть деньги за наши свечи. 

  0 

А кто оплачивает потраченное время по вине исполнителя?

  0 

Какое время, человек приехал на ТО.


 

  1 

сьездил в давпон свечи поменяли деньги вернули , спасибо за  понимание .

  1 

Все для клиентов! 

  0 

уважаемый Давпон , планируете ли  Вы  тест-драйв  подобный апрельскому ?

  0 

Добрый день! Планируем, в ноябре-декабре одновременно с запуском продаж минивена Шевроле Орландо. 

  1 

Добрый день! Сообщаю всем заинтересованным лицам! 17-18 сентября, на территории автосалона Шевроле пройдет мини-презентация нового Форд Фокус-3 и тест-драйв многих брендов.
Приходите все желающие)))))) 

  0 

Уважаемый Давпон! Остался ли в плане декабрьский запуск продаж минивена Шевроле Орландо, с тест-драйвом других брендов?